Новости по теме: "права потребителей"
Накануне в интернет-магазинах стартовала акция «киберпонедельник», которая продлится до 2 февраля. В связи с чем Роспотребнадзор по Волгоградской области подготовил памятку, как не разочароваться в товарах, приобретенных во время онлайн-покупок.
В ведомстве напомнили, что так называемый режим «параллельного импорта» не влияет на объем прав потребителей.
При выборе товара нужно знать, что разрешено продавать товар без гарантийного срока. Однако покупатель в течение двух лет может обратиться к продавцу с требованием о ремонте или возврате денег.
Также покупатель имеет право отказаться от покупки в любое время до передачи товара либо на протяжении 7 дней после. Исключение составляют лекарственные препараты. Товар могут принять назад, если он сохранил нормальный вид.
